市场激烈的竞争使得管理者面临着巨大压力。风险、复杂性和不确定性充斥着企业的营运环境。基于对市场需求和现有数据的研究，我们发现风险管理已成为物流行业内一个急需解决的问题。风险防范刻不容缓，而其所涉及的领域和专业之多，也要求服务提供商拥有专业化的顾问团。因此，启政德瑞把人力资源投入到物流风险管理的研究当中，希望通过我们的努力来填补这一领域的空缺，并帮助我们的客户从观念到实施，都建立起风险管理的意识、准则和规范，从而有效地规避风险。可以说，正是客户的需求推动了我们的研究发展和服务提供的完善。

伴随中国加入WTO，整体商业环境更加瞬息万变，这些变化在创造新机会的同时也不断带来新的威胁。凡认识并能熟练处理这些变化对商业模式的影响的组织机构将大大提高他们在中国市场的成功机会，忽略和拒绝这些商机和风险则无疑限制了自身机会，且会遭受挫折、面对更严重的挑战。中国的商业环境存在和世界其它地方所要面对的许多同样风险，如客户信用管理缺乏、区域资源限制以及战略优势的识别偏差等等。这些风险在中国更加严重是因为环境中的其它挑战，包括：

- 不足以控制的宏观经济环境
- 不断变化的法律和政策及不一致的地方性条款解释
- 有限的和不准确的信息系统管理
- 远低于西方国家的营运和商业信用管理
- 高素质员工的极度稀缺和低水平的服务提供

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